A Ravi Market Br ("nós", "nosso") valoriza profundamente a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar nosso website ou ao contratar e utilizar nossos serviços de marketing e assessoria.
Nosso objetivo é ser transparente sobre nossas práticas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e outras legislações aplicáveis.
1. Quem Somos (Controlador dos Dados)
Para os fins desta política, o controlador dos seus dados pessoais é:
Nome Comercial: Ravi Market Br
Responsável Titular: Ravi Market Br
Principal Canal de Contato para Privacidade: ravimarketbr@gmail.com
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação conosco:
- Informações de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário em redes sociais.
- Dados Profissionais e Comerciais: Nome da sua empresa, cargo, CNPJ/CPF, segmento de atuação.
- Dados de Comunicação: Registros de interações via WhatsApp, e-mail e formulários.
- Dados de Navegação e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e dados de cookies.
3. Como e Por Que Usamos Seus Dados (Finalidades)
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação e Gerenciamento dos Serviços: Execução dos serviços de assessoria e marketing digital contratados.
- Comunicação e Atendimento: Responder solicitações, orçamentos e suporte.
- Processos Contratuais e Administrativos: Elaboração de propostas, contratos e faturamento.
- Marketing e Prospecção: Envio de novidades e comunicações promocionais (com consentimento).
- Segurança: Proteção contra fraudes e acessos não autorizados.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento é realizado com base na LGPD: Execução de Contrato, Consentimento, Cumprimento de Obrigação Legal e Legítimo Interesse.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e direcionar publicidade relevante. Você pode gerenciar as preferências de cookies em seu navegador.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários (hospedagem, CRM, gateways de pagamento) sob obrigações de confidencialidade.
7. Segurança
Implementamos criptografia SSL, controles de acesso e monitoramento constante para proteger suas informações.
8. Seus Direitos
Você tem direito ao acesso, correção, anonimização ou eliminação de seus dados, além da revogação do consentimento, conforme a LGPD.
9. Contato
Dúvidas ou solicitações: ravimarketbr@gmail.com